岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果，能够邀约客户面销；

任职资格：
1、18-35岁，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间：
夏季： 5月-9月上午8:30-12:00  下午14:00-18:00
冬季：10月-4月上午8:30-12:00 下午13:30-17:30   
周末双休，法定节假日正常休息，有社保、福利待遇齐全，薪资面议！

工作地址：
湖北省荆州市荆州区万达写字楼B座820室

湖北中明企业管理有限公司，成立于2024年，位于湖北省荆州市，是一家以从事商务服务业为主的企业。主要经营范围：代理记账。